Danmark


 

Information om Cimber Sterling

Cimber Sterling indgav den 3. maj 2012 konkursbegæring, hvilket betyder, at alle flyvninger er indstillet. Nedenfor finder du praktisk information om, hvordan du skal forholde dig, hvis du har en rejse med Cimber Sterling

 

Har du købt en flybillet via en såkaldt 'rejsekonto'? 

  • Hvis rejsekontoen er med Diners, skal du udfylde en indsigelsesblanket og sende den med posten senest den 31. maj 2012 til:

    Diners Club Danmark / SEB Kort
    Park Allé 292
    2605 Brøndby
    Att: TAC Operations 

  • Hvis rejsekontoen er med Mastercard, Amex og Visa kort (ikke dankort) udstedt af Danske Bank, skal du udfylde indsigelsesblanketten og sende den med posten med kopi af rejseplanen samt og oplysninger om bookingnummer til:

    Danske Bank
    Fraud Management
    Cimber Sterling
    Holmens Kanal 2-12
    1092 København K.

  • Hvis rejsekontoen er med Amex udstedt af Amex, skal kravet sendes til kundeservice eller den direkte kontaktperson.

  • Hvis rejsekontoen er med AirPlus, skal du sende en indsigelsesblanket med flydetaljer til invoiceservice@airplus.com senest i slutningen af maj 2012.

 

 

Har du købt en flybillet med Cimber med et almindeligt kreditkort, skal du henvende dig til kortudstederen. 


Er din flybillet hverken købt med rejsekonto eller kreditkort, er pengene desværre tabt.  
 
Hvis du har behov for assistance i forbindelse med booking information, kan du skrive til info@carlsonwagonlit.dk